fujibd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ গাইড

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fujibd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে। fujibd ওয়েবসাইট (https://fujibd.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়টি স্বীকার করছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — fujibd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল অনলাইন পরিষেবা।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি fujibd-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাস্তব অর্থ ও বোনাস অর্থের সমষ্টি।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস পরিমাণের বিপরীতে নির্দিষ্ট বার বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

fujibd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং আইনি চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য।
• আপনি স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত নন।
• আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করবেন।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য: সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার fujibd সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ঘরবাড়ি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
• ৬ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

fujibd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের সীমাবদ্ধতা সংক্রান্ত সারণি দেওয়া হলো:

• উত্তোলন অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে fujibd যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

fujibd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

স্বাগত বোনাস (Welcome Bonus): নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

• ন্যূনতম যোগ্য জমা: ৳৫০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ (x৩০)।
• মেয়াদ: বোনাস সক্রিয় হওয়ার ২১ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• শুধুমাত্র প্রতি সদস্যের প্রথম জমার জন্য একবার প্রযোজ্য।
• প্রযোজ্য গেম: স্লট ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো ২০%, স্পোর্টস বেটিং ৫০%।

আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা এবং আমাদের অপারেটিং লাইসেন্সের শর্ত মেনে চলার জন্য fujibd KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। নিচের পরিস্থিতিতে KYC বাধ্যতামূলক:

• প্রথমবার উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে।
• মোট উত্তোলন ৳৫০,০০০ ছাড়িয়ে গেলে।
• fujibd কর্তৃপক্ষের সন্দেহ হলে যেকোনো সময়।
• প্রমোশনাল বোনাস দাবির আগে।

প্রয়োজনীয় দলিলপত্র:

• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের উভয় পিঠের স্পষ্ট কপি।
• ঠিকানার প্রমাণ: সর্বশেষ ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু হওয়া ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• সেলফি: NID ধরে তোলা মুখের স্পষ্ট ছবি।

যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। জমাকৃত নথি যদি যথেষ্ট স্পষ্ট না হয়, তাহলে পুনরায় জমা দিতে বলা হতে পারে।

fujibd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংগঠিত গেমিং (কোলাশন বেটিং)।
• গেম সিস্টেমে ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হুমকি বা অপমানজনক আচরণ দিয়ে সাপোর্ট স্টাফকে নিপীড়ন করা।

fujibd-তে উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Microgaming প্রভৃতি) দ্বারা চালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা প্রযোজ্য।

• সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের আগে নিশ্চিত হওয়া বাজি বৈধ থাকে।
• স্পষ্টতই ভুল অডসে দেওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার fujibd সংরক্ষণ করে।

fujibd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক শান্তিকে ব্যবসায়িক স্বার্থের উপরে রাখি। নিচের টুলগুলো সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশন কতক্ষণ চলবে তা নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে (১৬৭৮৯) ফোন করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা fujibd-র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• SSL এনক্রিপশন সকল লেনদেন ও যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখে।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে।

fujibd যতটা সম্ভব নির্বিঘ্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেড।
• সাইবার আক্রমণ বা ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যেখানে আমরা যুক্তিসংগত সতর্কতা নিয়েছিলাম।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।

সদস্য কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বাকি ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে KYC সম্পন্ন থাকতে হবে।

fujibd কর্তৃক বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, বিশেষত জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বয়স জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং শনাক্ত হলে পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে নিচের ধাপে অগ্রসর হন:

• প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সাপোর্ট সন্তোষজনক সমাধান না দিলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ইমেইলে দাখিল করুন।
• fujibd ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া দেবে।
• উভয় পক্ষের মধ্যে সমঝোতা না হলে তৃতীয় পক্ষের নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে, সার্ভার লগ ও গেমের ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

fujibd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পূর্বাহ্নে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মানে হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।