fujibd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

fujibd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রণয়ন করেছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। এই নীতি fujibd-র ওয়েবসাইট (https://fujibd.cam), মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিভাগ অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে বা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি। তৃতীয় পক্ষ (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী) থেকেও আপনার অনুমতিসাপেক্ষে তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল রক্ষণাবেক্ষণ এবং KYC যাচাইকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• পরিষেবার উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করা এবং নতুন ফিচার তৈরি করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• আইনি সম্মতি: AML, KYC এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক বিধিমালা মেনে চলা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান দেওয়া।
• বিপণন: আপনার অনুমতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।

fujibd আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution, PG Soft প্রভৃতি কোম্পানির সাথে গেম পরিচালনায় ন্যূনতম ডেটা শেয়ার হয়।
• নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ সেবা: KYC ও AML যাচাইয়ের জন্য বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকেই জানানো হবে।

fujibd ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (সম্পূর্ণ বেনামে)।
• নিরাপত্তা কুকিজ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সকল প্রোফাইল ও গেমিং তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বনিম্ন ৫ বছর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট: আইনি প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• সাপোর্ট চ্যাট: শেষ ইন্টারেকশনের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• বিপণন ডেটা: অনুমতি প্রত্যাহার করার পরপরই মুছে ফেলা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

fujibd সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

fujibd একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়, আপনার তথ্য কখনো কখনো বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে — বিশেষত আমাদের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ও পেমেন্ট পার্টনারদের সিস্টেমে।

এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন মানদণ্ড মেনে চলা হচ্ছে এবং আপনার তথ্য সমপর্যায়ের সুরক্ষায় রাখা হচ্ছে।

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা পরে বিপণন যোগাযোগে অনুমতি দিতে বা প্রত্যাহার করতে পারেন। বিপণন ইমেইলের মধ্যে প্রদত্ত "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করেও যেকোনো সময় অপট-আউট করা যাবে।

অনুমতি প্রত্যাহার করলে আমরা আর কোনো প্রমোশনাল ইমেইল পাঠাব না। তবে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় বার্তা (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

fujibd এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।